O papel da logística reversa para as empresas: fundamentos e importância

Resumo

O cenário atual do mercado é de extrema concorrência, então para as empresas sobreviverem e ganharem novos mercados, necessitam não apenas mais fornecer produtos com preços competitivos e com qualidade, mas também adotarem estratégias que sejam fundamentadas na responsabilidade social e ambiental, melhorando assim a imagem da marca. Em relação a isso, as empresas encontraram na logística reversa, uma forma eficiente de adotarem princípios mais sustentáveis, uma vez que a logística reversa é responsável por recuperar o valor dos produtos, para que o mesmo ou seus componentes possam ser reutilizados novamente nos processos industriais, caso não seja possível a recuperação, no mínimo deve se dar um destino ambientalmente aos resíduos resultantes. Este artigo apresenta uma pesquisa sobre a influência dos conceitos que envolvem a logística reversa no âmbito ambiental e empresarial. Em relação a metodologia utilizada foi a pesquisa bibliográfica, com natureza exploratório. Para o levantamento dos dados foram utilizados dissertações, monografias, livros e artigos científicos na área da logística e logística reversa. Por meio dessa pesquisa foi possível verificar os benefícios ambientais e econômicos da adoção da logística reversa, a importância da elaboração de diretrizes públicas para a promoção da logística reversa. Além disso, constatou-se que a logística reversa é subdividida em duas áreas a logística reversa de pós-consumo e a logística de pós-venda, que se distinguem essencialmente pelo momento em que é realizado o retorno do material.