A IMPORTÂNCIA DOS PROCESSOS DE APRENDIZAGEM PARA ACUMULAÇÃO DE COMPETÊNCIAS TECNOLÓGICAS: UM ESTUDO DE CASO (1999 – 2008)

Resumo

O presente artigo tem como objetivo analisar como a aprendizagem organizacional influenciou na acumulação de competências nas funções tecnológicas de Atividades de Processo e Organização da Produção e Atividades de Produto, na indústria denominada Alfa, no período de 1999 a 2008. Para consecução dos objetivos do trabalho será utilizado como ferramenta metodológica o estudo de caso. Na coleta das informações foram utilizadas as entrevistas, reuniões formais e consulta a documentos da indústria. Os modelos utilizados tratam das competências e aprendizagem tecnológicas do autor Figueiredo (2001). Esses permitem mensurar níveis de capacitação tecnológica e identificar os quatro processos de aprendizagem e suas características-chave.