Comunicação Interna Estratégica: a aplicação dos quatro campos de intervenção de Duterme na Ometz TV

Resumo

O presente trabalho tem o objetivo explorar os quatro grandes campos de intervenção sugeridos por Duterme em sua teoria sobre ações de comunicação interna como aposta de gestão e intervenção da organização. São eles: gerar e gerir a imagem interna, apoiar as campanhas estratégicas da empresa, servir de suporte à informação geral e avaliar os resultados das ações de comunicação. Para abordar com mais profundidade o foco deste estudo, os campos serão explorados individualmente. Assim, a teoria de Duterme será aplicada sobre a Ometz TV (objeto de estudo deste trabalho), um canal corporativo via satélite que pretende alcançar todas as unidades da holding Ometz Group para informar estrategicamente, treinar profissionais e oferecer novos produtos.