Sistemas inteligentes? Humanos dependentes?

Resumo

Discute-se o impacto das tecnologias de informação e comunicação, estendendo-se aos dispositivos e sistemas industriais mais complexos. São apresentados os sistemas inteligentes e seu contraponto mercadológico: sistemas divulgados como inteligentes. Textos acadêmicos sobre inteligência artificial são referenciados como base conceitual para a análise dos impactos sociais das tecnologias inteligentes ou assim divulgadas. Questões sobre raciocínio e busca de soluções, utilizando o jogo de xadrez como comparação entre seres humanos e computadores, procuram lançar luz sobre os processos mentais que são relacionados com comportamento inteligente. Questiona-se a dependência ou confiança das pessoas em deixarem decisões mais complexas para tais dispositivos ou sistemas, desde simples cálculos aritméticos até inferências e proposta de ações estratégicas, passando pela interação entre sistemas inteligentes e seres humanos para melhorar a eficiência de tarefas complexas em geral. Por fim, são postas questões reflexivas sobre a real possibilidade da inteligência artificial suplantar a humana, criando involuntariamente uma realidade virtual e como atualmente a tecnologia possivelmente está criando esta realidade e uma nova forma de dependência.