Mapeamento de competências baseado em análise de agrupamentos

Resumo

Na sociedade do conhecimento, o capital intelectual tornou-se um dos principais ativos empresariais intangíveis. A integração do conhecimento, das habilidades e atitudes intrínsecas ao indivíduo reflete no desempenho dos colaboradores no ambiente organizacional, influenciando diretamente no sucesso dos negócios e na manutenção da competitividade organizacional. Ao alinhar as competências dos colaboradores com os objetivos da organização, uma produtividade maior pode ser obtida. O objetivo deste trabalho é apresentar um modelo para auxiliar na gestão por competências, utilizando a técnica de análise de agrupamento, visando mapear e descrever as competências, bem como identificar e gerir os perfis profissionais dos colaboradores. Com o auxílio das tecnologias existentes é possível aplicar técnicas para a extração de conhecimento e para a correta gestão do mesmo, potencializando-o em uma fonte de vantagem competitiva, capaz de evidenciar tendências e auxiliar no processo de tomada de decisão. Os procedimentos metodológicos envolveram uma revisão sistemática da literatura e a elaboração de um cenário com a coleta de 39 currículos de professores de um curso de Pós-graduação da Universidade Federal de Santa Catarina, obtidos através da Plataforma Lattes. Por meio do cenário, foi possível avaliar e verificar que o modelo possui a capacidade de atingir resultados consistentes e satisfatórios no âmbito do entendimento de determinado domínio a partir de fontes de informação não estruturadas.