O comprometimento do trabalhador da construção civil

Resumo

A implantação de programas de melhoria da qualidade e produtividade é fator decisivo na sobrevivência de uma empresa dentro de um mercado globalizado e cada vez mais exigente. O sucesso ou fracasso deste processo depende basicamente da disposição das pessoas que compõem a empresa, em participar de forma ativa deste trabalho de melhoria. A construção civil é, entre as indústrias nacionais, a que detém o quadro de qualidade e produtividade mais atrasado. Isto, se por um lado é lamentável, por outro pode ser encarado como uma oportunidade, pois com relativo esforço, pode-se obter grandes ganhos. Este artigo analisa os diversos fatores organizacionais e de relacionamento no trabalho, que induzem os envolvidos na construção civil a lutarem, ou não, pela melhoria da qualidade e produtividade no seu exercício.