Dimensões socioculturais da tecnologia: a telefonia móvel celular no cotidiano das pessoas

Resumo

Este artigo busca contribuir no entendimento das dimensões socioculturais da tecnologia, baseado em um estudo de caso sobre a telefonia móvel celular no cotidiano das pessoas (LIMA, 2008). Discute o modo como as pessoas estão vivenciando a adoção da telefonia móvel, o uso de seus recursos tecnológicos de comunicação e a interação mediada por esse artefato em seu cotidiano. A metodologia adotada segue uma abordagem qualitativa de natureza interpretativa (MOREIRA; CALEFFE, 2006), com pesquisa quantitativa complementar. Os procedimentos metodológicos compreendem entrevistas e questionários aplicados a uma amostragem de usuários do sistema de telefonia móvel celular. Os resultados da pesquisa contribuem para a identificação das diferentes formas com que as pessoas interagem com a tecnologia. Tais informações poderão colaborar em novos desenvolvimentos que propiciem uma melhor interação entre as pessoas e os artefatos, oferecendo-lhes suporte para que, durante suas atividades cotidianas, os recursos tecnológicos abarcados possam ser facilmente reconhecidos, interpretados e manipulados, levando em conta e respeitando suas características, habilidades, capacidades, dificuldades, necessidades, anseios, seus contextos de uso e sua diversidade cultural.