Barreto, Eduardo Guimarães Lima, UNIVERSIDADE FEDERAL DA PARAÍBA, Brasil

• v. 8, n. 3 (2012) - Artigos Originais
  APLICAÇÃO DO MÉTODO SERVQUAL NA AVALIAÇÃO DA SATISFAÇÃO DE CLIENTES DE UMA ACADEMIA DE GINÁSTICA
  Resumo  PDF

Revista Gestão Industrial

ISSN: 1808-0448