Logística reversa: estratégia para redução de custos com reuso de paletes em uma cooperativa agroindustrial

Resumo

A logística permite uma visão integrada das atividades desenvolvidas dentro de uma empresa, englobando os aspectos de planejamento, implementação e controle de procedimentos envolvidos nos processos de compra, estocagem e transporte até o cliente. Seguindo o fluxo inverso, a logística reversa busca agregar valor aos produtos que serão devolvidos para as empresas, sendo utilizada como estratégia competitiva. Diante disto, o objetivo deste artigo é caracterizar a logística reversa de paletes em uma cooperativa agroindustrial evidenciando a quantidade reutilizada bem como avaliando o potencial da prática na redução de custos do setor. Para tal, a metodologia é classificada como aplicada, qualitativa, explicativa e estudo de caso. As informações foram obtidas através do sistema ERP utilizado na cooperativa e permitiu verificar a quantidade de paletes que não retornam à empresa, identificou-se, então, os principais clientes e analisou a viabilidade de se aplicar a logística reversa. Constatou-se que o retorno financeiro neste caso seria de aproximadamente R$176.000,00, que poderia ser revertido em melhorias na própria cooperativa. Além da questão financeira, a aplicação da logística reversa de paletes seria uma forma de aumentar a competitividade e imagem perante os clientes.