AVALIAÇÃO QUALITATIVA DAS DECISÕES DO CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO: O CASO DE UMA INSTITUIÇÃO FINANCEIRA

Resumo

Este paper apresenta uma visão teórica ampliada acerca das principais abordagens conceituais que tratam de governança corporativa, balanced scorecard, processo decisório e sustentabilidade, como forma de analisar as decisões do Conselho de Administração de um dos maiores conglomerados financeiros do país. O objetivo principal do estudo foi investigar as deliberações daquele colegiado, buscando avaliar os critérios observados no processo decisório, verificando a pertinência destes com a estratégia definida no modelo de gestão, nas políticas técnicas e nos códigos de melhores práticas de governança corporativa recomendadas pela literatura e pelos órgãos reguladores.