MODELO DE DECISÃO PARA SELEÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO BASEADO EM DECISÃO MULTICRITÉRIO E PROGRAMAÇÃO INTEIRA 0-1

Resumo

Atuar num ambiente de competição requer das empresas a utilização eficiente de seus recursos financeiros, a fim de trazer vantagem competitiva, impulsionando o negócio. Para que as potenciais vantagens da tecnologia da informação (TI) e dos sistemas de informação (SI) sejam alcançadas é primordial uma gestão eficiente destes recursos, sobretudo nas decisões de investimento em tecnologia da informação. A TI não pode ser avaliada unicamente pelos ganhos financeiros, mas também pelas demais contribuições que ela traz aos vários aspectos do negócio, o que caracteriza o problema de investimentos em TI/SI como um problema de decisão multicritério. Neste trabalho, é proposto um modelo baseado no método PROMETHEE V, uma combinação entre o método de decisão multicritério PROMETHEE II e programação inteira 0-1, envolvendo diferentes tipos de atributos e restrições presentes no problema.