MODELO DE GESTÃO DA MUDANÇA E APRENDIZADO ORGANIZACIONAL

Resumo

O ambiente altamente competitivo em que as organizações estão inseridas é um fator determinante para que as empresas adotem uma postura de mudanças constantes, caso contrário, correm o risco de serem descartadas por um mercado cada vez mais criterioso na escolha de seus parceiros. No entanto, conduzir adequadamente as transformações não é uma tarefa simples, pois requer uma gestão adequada do processo de transição, o qual deve ser construído e sedimentado passo a passo, envolvendo mudanças de hábitos, pensamentos, sentimentos e percepções que antes estavam inseridos na mentalidade das pessoas, fazendo parte da identidade da empresa. Neste contexto, o presente artigo apresenta um modelo de gestão que faz uso de técnicas e ferramentas que promovem o gerenciamento do estado atual para o estado futuro e ainda desenvolve uma mentalidade de aprendizado contínuo. As conclusões desse trabalho revelam que o modelo contribuiu para a superação dos velhos paradigmas, fomentando o ajuste necessário para uma cultura organizacional de alto desempenho, favorecendo a formação do espírito de equipe, a melhoria do desempenho operacional e do ambiente de trabalho.