ANÁLISE DOS BENEFÍCIOS DO EDI PARA A COMPETITIVIDADE LOGÍSTICA DAS ORGANIZAÇÕES

Resumo

O conceito de EDI - Electronic Data Interchange é normalmente utilizado para determinar tecnologias de integração entre empresas. Em termos logísticos, isto implica em uma integração entre empresas na cadeia de suprimentos, envolvendo a transmissão eletrônica de dados e diminuindo, assim, a intervenção humana no processo, favorecendo ainda o desempenho organizacional. Este trabalho investigou os principais benefícios do EDI para a competitividade organizacional e seu possível impacto na melhoria do desempenho logístico de quatro empresas que integram grandes redes nacionais. Por meio do estudo de casos múltiplos foi possível identificar aspectos comuns que a utilização do EDI pode favorer a estas empresas. Os resultados foram significativos e pressupõem que a utilização desta ferramenta pode agregar valor à logística, principalmente por meio da agilização dos processos, otimização dos estoques, redução de custos e melhoria do desempenho potencial. Assim, o uso do Intercâmbio Eletrônico de Dados como uma ferramenta estratégica para fins logísticos se mostrou, por meio deste estudo, uma alternativa eficiente para melhoria dos negócios e uma boa prática, capaz de alavancar vantagens competitivas não somente para as empresas isoladas, mas também para toda a cadeia de suprimentos.