A relação entre governo eletrônico e cidade digital: o caso do município de São José dos Pinhais

Resumo

Em evidência desde a década de 1990, o conceito de governo eletrônico e suas relações com as denominadas cidades digitais ganhou destaque a partir da universalização do acesso à internet e às tecnologias da informação e comunicação. O objetivo deste artigo é explorar conceitos e comparar os serviços públicos oferecidos eletronicamente em dois municípios brasileiros localizados no Estado do Paraná. Metodologicamente, o estudo tem abordagem exploratória, bibliográfica e qualitativa no quesito conceitual, seguido de um estudo de caso comparativo. Os resultados apontam que em ambos os municípios há a coexistência de elos conceituais e práticos de governo eletrônico e que a participação digital se materializa desde o desenvolvimento das políticas públicas até o monitoramento de ações e resultados por meio do acesso às informações e transparência dos atos públicos.