Aplicação de crowdsourcing na gestão e no planejamento de transportes: conceitos, potencialidades e parcerias do Waze

Resumo

Este artigo visa realizar um levantamento bibliográfico sobre a aplicação do crowdsourcing na gestão e no planejamento urbano, mais especificamente em transportes e mobilidade urbana. Inicialmente, apresenta-se os conceitos de neocartografia e crowdsourcing, e, então, a técnica derivada desses, o mapeamento colaborativo. Para ilustrar, lista-se exemplos de plataformas colaborativas que utilizam dados espaciais para geração de mapas sobre diversos temas e com diferentes objetivos e públicos-alvo. De forma mais detalhada, apresenta-se os princípios de funcionamento do aplicativo Waze e seu programa de parceria com o poder público em diversas cidades do mundo. Em seguida, descreve-se as contribuições já observadas desses sistemas geocolaborativos para a gestão de cidades, bem como as potencialidades percebidas dadas as ferramentas de que dispõem, com ênfase nas questões relacionadas aos sistemas de transportes. Por fim, conclui-se que o mapeamento colaborativo representa um avanço na ciência da cartografia, podendo ser utilizado pelo poder público como ferramenta para democratização dos processos de gestão e planejamento urbano. Sem negligenciar o uso dos formatos tradicionais de coleta de informações, as autoridades podem ser subsidiadas complementarmente por esses dados espaciais gerados colaborativamente para tomada de decisões em perspectiva mais ampla e consistente no âmbito de transportes, assim como de outros setores.