A busca (im)perfeita: humanos e técnicas nos caminhos por informação

Resumo

Este ensaio tem como proposta confrontar o discurso da busca perfeita, proferido sobre a evolução das ferramentas de busca na web. Tal discurso enuncia que estamos caminhando em direção a buscadores capazes de oferecer respostas precisas para qualquer tipo de pergunta feita por operadores humanos. Verificaremos neste trabalho como esse discurso se sustenta, bem como os processos de funcionamento das ferramentas de pesquisa na web e o modo como estas se relacionam com os usuários humanos produzindo caminhos por informação. Para tanto, faremos uma revisão bibliográfica do assunto aliada à descrição de relações entre humanos e máquina de busca.