Uso do E-book como meio de compartilhamento formal e disseminação do conhecimento explicito em organizações

Adriane Ianzen Machado, Fabiana Paula Hoffmann, Egon Walter Wildauer

Resumo


Há uma grande gama de conhecimento fragmentado dentro das organizações, principalmente pelo fato dos conhecimentos estarem dentro da particularidade de cada indivíduo, que carrega seus saberes conforme suas experiências, cultura, vivências. Fato este que remete ao que se pode chamar de conhecimento tácito, que é algo individual e importante para a construção do conhecimento explícito. O uso de ferramentas tecnológicas é de suma importância como meio de disseminação deste conhecimento, neste sentido este artigo tem como objeto de estudo o uso do livro eletrônico (e-book) como ferramenta estratégica para a materialização do conhecimento e, consequentemente, para sua disseminação. Os aspectos fundamentais e conceituais referentes ao e-book, gestão do conhecimento, materialização do conhecimento, ativista do conhecimento e o livro eletrônico fazem parte do cenário do objeto de estudo e é com base nestes conceitos que surge uma proposta de uso do livro eletrônico como ferramenta tecnológica de disseminação do conhecimento. O método de pesquisa adotado foi a pesquisa bibliográfica com análise da literatura sobre os livros eletrônicos, em seu novo surgimento, no século XXI, resultando no levantamento dos conceitos potenciais para o compartilhamento dos conhecimentos das organizações. Foi realizada uma análise qualitativa de teorias que sustentam a criação de um meio para a disseminação formal do conhecimento por meio dos e-books. Constatou-se que materializar o conhecimento utilizando-se do e-book pode ser uma ferramenta estratégica e tecnológica para agregar valor às organizações, uma vez que o usuário pode ter acesso em tempo real ao conhecimento utilizando-se tanto de computadores como de aparelhos celulares, o que gera uma competitividade e um poder de conhecimento vantajoso para as organizações.

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DOI: 10.3895/rts.v8n14.2591

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