Fatores determinantes da adoção de sistemas de informação em saúde: um estudo sobre o prontuário médico eletrônico em Niterói

Resumo

O prontuário médico eletrônico desempenha um papel crucial na aprimoração dos cuidados de saúde, promovendo atendimentos de qualidade e a segurança do paciente ao disponibilizar de maneira facilitada os dados médicos necessários. Todavia, a sua adoção limitada por parte dos profissionais de saúde exige uma abordagem cautelosa para assegurar uma implementação efetiva. Com base no Modelo de Aceitação de Tecnologia (TAM), este trabalho teve como objetivo identificar quais as variáveis que influenciam positiva ou negativamente a aceitação do uso do prontuário eletrônico por profissionais de saúde atuante em unidades de saúde de atenção a família do município de Niterói, como ferramenta de apoio ao processo de trabalho. Foi aplicado um questionário, que resultou em uma amostra de 244 profissionais de saúde e os dados obtidos foram analisados através da Modelagem de Equações Estruturais (SEM). Os resultados confirmaram a validade de 4 das 6 hipóteses. As relações previstas no modelo TAM original foram confirmadas neste estudo, mas não a resistência sobre a facilidade de uso percebida e da Influência Externa sobre a utilidade percebida.