Ergodesign: um estudo de caso relativo à ergonomia e design como diferenciais competitivos no processo de gestão da PME produtora de móveis para escritório

Resumo

Este artigo descreve os resultados obtidos através de um estudo de caso, que teve como objetivo identificar os benefícios advindos do uso do Ergodesign, na gestão de PME do setor moveleiro especializado em móveis para escritório, visando a sua aplicação como estratégia para o aumento de competitividade. O estudo procura, contudo, definir como o Ergodesign pode contribuir para a diferenciação competitiva de forma a evidenciar as necessidades de vincular este conceito às estratégias de negócios da empresa, além de identificar como o projeto ergonômico de estações de trabalho informatizadas pode contribuir para a melhoria das condições de trabalho e da qualidade de vida do ser humano no trabalho, caracterizando-se, para isso, o modelo de gestão utilizado por uma PME fabricante de móveis para escritório.