Perspectiva de relação entre o processo estratégico e o fluxo do conhecimento organizacional

Resumo

A Gestão do Conhecimento (GC) passou a ter um papel fundamental dentro das empresas nos últimos anos, em especial para os processos estratégicos organizacionais. Assim, este trabalho buscou analisar, dentro de uma perspectiva teórica, a possibilidade de relação entre o processo estratégico e a GC. Para isso, identificaram-se os principais autores que descrevessem as etapas do processo estratégico nas organizações, que são: a análise ambiental, as diretrizes da organização, com ênfase na formulação, implementação e controle da estratégia, entendendo que este conceito se inicia a partir de determinados eventos; investigou-se o fluxo do conhecimento e sua aplicação nas etapas identificadas do processo estratégico, na tentativa de se chegar a resultados estratégicos; e, por fim, buscou-se um modelo teórico de relação que pudesse configurar a importância da GC para este processo, por meio das práticas de promoção e compartilhamento do conhecimento. Os resultados de aplicação deste modelo podem apontar para a existência de uma relação entre o processo estratégico e fluxo do conhecimento, onde a GC figura como suporte de integração, sugerindo a existência de uma Gestão Estratégica do Conhecimento.

Palavras-chave: processo estratégico; fluxo do conhecimento; gestão do conhecimento.